Seminário “Diálogo sem Fronteiras: O Papel da Mediação Intercultural”

Por: Sofia Brito

A Rede Portuguesa de Cidades Interculturais marcou presença no dia 19 de novembro, no Seminário sobre Mediação Intercultural, promovido pela Câmara Municipal no Porto, na Biblioteca Municipal Almeida Garrett (Jardins do Palácio de Cristal), na cidade do Porto.

O encontro reuniu representantes do município, organizações da sociedade civil, mediadores profissionais e técnicos de políticas públicas e procurou partilhar estratégias para uma convivência mais inclusiva, mostrando as ações, os resultados e os impactos do trabalho que já é feito no Porto, num momento em que as cidades portuguesas se tornam cada vez mais plurais.

A Rede Portuguesa de Cidades Interculturais (RPCI) moderou o painel da tarde sobre diferentes Espaços de Mediação onde se destacou o trabalho que é desenvolvido na promoção da interculturalidade ao nível local, apresentando projetos de mediação que facilitam a integração de comunidades migrantes, reforçam o diálogo entre culturas e reduzem barreiras linguísticas, sociais e institucionais. Esta prática em contextos diversos permitiu partilhar experiências no âmbito da mediação linguística e escolar; Mediação na área da saúde; Mediação intercultural e inclusive teve a participação internacional de um projeto de mediação intercultural em Bradford (UK).

A Importância da Mediação Intercultural

A mediação intercultural tem vindo a assumir um papel central nas sociedades contemporâneas. Perante o crescimento da diversidade cultural — resultado de movimentos migratórios, mobilidade académica e novas dinâmicas económicas — torna-se fundamental garantir que todas as pessoas têm acesso equitativo a serviços públicos e oportunidades de participação cívica.

A mediação intercultural é um processo que facilita a comunicação, o entendimento e a cooperação entre pessoas ou grupos de diferentes origens culturais. Atua como uma ponte entre cidadãos e instituições, ajudando a resolver conflitos, esclarecer direitos e procedimentos, e promover relações sociais baseadas no respeito e na confiança mútua.

As pessoas Mediadoras apoiam cidadãos migrantes no acesso à saúde, educação, habitação, justiça e segurança social, evitando que diferenças culturais ou barreiras linguísticas criem desigualdades.

Promover encontros como este ajuda a ter uma consciência do papel da pessoa mediadora com uma abordagem ativa à diversidade: não encarar apenas como um desafio, mas como um recurso para o desenvolvimento social, económico e cultural. A mediação intercultural é, assim, um instrumento-chave para transformar a diversidade em Oportunidade.

O Seminário reforçou esta visão, mostrando que a cooperação entre pessoas mediadoras e a comunidade é essencial para construir políticas públicas mais humanas, eficazes e alinhadas com a realidade multicultural do país.

O evento terminou com um momento cultural, onde a identidade portuguesa ficou em destaque, ouvindo Fado que nos aconchegou o coração e com um Porto de honra em homenagem à bela cidade do Porto.

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